Centro de Operações Integradas da concessionária alerta para chuvas intensas de até 80mm/dia com rajadas de vento de 70 km/h com risco de queda de galhos sobre rede elétrica. Companhia reforça medidas de segurança para evitar acidentes durante temporais

Goiânia, 14 de janeiro de 2025 - Os comunicados de tempestades em Goiás para esta semana alertam para um cenário perigoso para a população: além de fortes ventos e raios, os alagamentos se tornam fortes inimigos da rede elétrica. A Equatorial reforça que a população fique atenta para evitar acidentes – que podem ser fatais – e proteger equipamentos eletrônicos, que podem ser danificados durantes as tempestades.

 

As fortes chuvas vêm acompanhadas de um volume considerável de raios, além de fortes ventos e pontos de alagamentos. Quando a água invade casas e comércios causa transtornos. A eletricidade em áreas tomadas pela água representa sérios perigos para a segurança das pessoas. É que, em contato com fontes elétricas, pode provocar choques elétricos, curtos-circuitos e incêndios. 

De acordo com os institutos de meteorologia as cidades goianas vão receber chuvas intensas e volumosas, que podem vir no formato de tempestades, acompanhadas de rajadas de vento e descargas atmosféricas.

Mais de 60 cidades do estado, incluindo a região centro onde fica a capital, estão sob alerta de tempestades. O aviso foi emitido pelo Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) e pelo Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (Cimehgo). O Centro de Operações Integrais (COI) da concessionária, também está emitindo avisos alertando sobre a possibilidade de chuvas de até 80mm/dia com rajadas de vento de 70 km/h.

📍As condições indicam instabilidade em diversas regiões, incluindo Rio Verde, Goiânia, Aparecida de Goiânia, São João d’Aliança, Planaltinha, Mambaí, Posse, São Domingos, Morrinhos, Luziânia, Itumbiara, Acreúna, Maurilândia, Ouvidor, Iporá, Mineiros, São João d’ Aliança, Uruaçu, Campinaçu, Porangatu, Formosa, Cristalina, Luziânia, Anápolis, Caldas Novas, Goianésia e Piranhas com risco elevado de temporais principalmente durante a tarde.

Cuidado com a rede elétrica

Durante tempestades, a rede elétrica pode sofrer interferências, ocasionando quedas de energia. Para minimizar riscos, a Equatorial Goiás recomenda que a população:

* Desconecte aparelhos eletrônicos das tomadas para protegê-los de possíveis oscilações e surtos de energia;

* Evite o uso de equipamentos elétricos e telefone com fio durante o temporal, pois estes podem representar risco em caso de descargas elétricas;

* Mantenha-se afastado de árvores e estruturas metálicas em locais abertos, e evite contato com cercas de arame e outros materiais que possam conduzir eletricidade.

Equipes em alerta

O Centro de Operações Integradas (COI) da companhia, segue acompanhando os alertas da meteorologia e caso a tempestade se confirme e traga consequências para o sistema de distribuição, equipes serão alocadas de imediato para atuar e reduzir os impactos aos clientes. A Equatorial Goiás reforça que, para este período de chuvas, está empenhada para garantir o atendimento ágil aos clientes, mesmo que a intensidade da chuva tenha sido além do que estava previsto pelos especialistas.

Se faltar energia, o que fazer?

Caso o fornecimento de energia seja afetado pelo temporal, a distribuidora lembra sobre a importância do registro nos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:

* Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;

* Call Center 0800 062 0196;

* Aplicativo Equatorial Goiás, disponível para download no Android e iOS;

* Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;

* Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no "xxxx" sua Unidade Consumidora (UC).

Ao registrar as ocorrências, os consumidores contribuem para que a Equatorial identifique as áreas mais afetadas e priorize as ações de restabelecimento da energia elétrica. Além disso, o registro da ocorrência é fundamental para que a distribuidora monitore e avalie continuamente a qualidade do serviço prestado. Os canais são o melhor caminho para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento da ocorrência.